Descrizione
Una cattiva comunicazione può produrre degli effetti indesiderati quando ci relazioniamo con gli altri.
Una comunicazione efficace è fondamentale per la longevità delle nostre relazioni, siano esse lavorative o personali ed il corso di SRM Form può aiutarti ad acquisire la capacità di comunicare con successo, interpretare e veicolare tutto quello che si cela dietro la comunicazione verbale e non verbale.
Durata del Corso
ore: 16
Pubblico di riferimento
Privati e lavoratori che operano in qualsiasi ruolo o mansione.
Obiettivi
Far acquisire maggiore consapevolezza dei principali aspetti della comunicazione interpersonale.
Far sperimentare l’importanza dell’ascolto attivo come base e fondamento della comunicazione.
Aiutare a riconoscere le diverse modalità comunicative che ciascuno mette in atto e a scegliere la forma comunicativa più appropriata e congruente al contesto e alle finalità.
Programma
- La comunicazione verbale, non verbale, paraverbale.
- I sistemi di premesse e rappresentazioni della realtà.
- Le tecniche di comunicazione efficace.
- Ascolto attivo e calibrazione.
- I fattori di disturbo e le distorsioni nel processo comunicativo.
- I modelli linguistici, le strategie di comportamento e gli schemi decisionali.
Attestato
Altre informazioni
Il corso può essere finanziato, quindi gratuito, per le azienda che aderiscono al Fondo FonARCom.
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